01.Disposiciones generales
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de Entre Tablas, una plataforma tecnológica independiente para la publicación y gestión de eventos, administración de entradas y control de acceso.
Entre Tablas es un proyecto tecnológico independiente que opera en Perú.
La plataforma proporciona herramientas digitales para que los organizadores administren sus eventos, gestionen solicitudes de compra y validen entradas mediante códigos QR.
Plataforma: Entre Tablas
País de operación: Perú
Correo de contacto: contact@entretablas.com
Al acceder o utilizar Entre Tablas, los usuarios aceptan las condiciones aplicables al servicio, sin perjuicio de los derechos que les reconoce la legislación peruana.
02.Naturaleza del servicio
Entre Tablas proporciona herramientas para que organizadores puedan:
- Crear y publicar eventos.
- Administrar fechas, funciones y entradas.
- Gestionar miembros de sus organizaciones.
- Registrar solicitudes de compra.
- Revisar comprobantes de pago.
- Emitir y validar entradas mediante QR.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los eventos son organizados y ejecutados por terceros independientes de Entre Tablas.
La plataforma no garantiza por sí misma la realización de un evento ni sustituye las obligaciones del organizador.
03.Registro y cuentas de usuario
Algunas funcionalidades requieren una cuenta. Los usuarios deben proporcionar información veraz y mantener actualizados sus datos.
Entre Tablas permite autenticación mediante correo electrónico o Google, según las opciones disponibles.
Cada usuario es responsable de proteger el acceso a su cuenta y de comunicar oportunamente cualquier uso no autorizado.
No está permitido utilizar identidades ajenas, proporcionar información fraudulenta ni acceder a recursos sin autorización.
04.Responsabilidades de los organizadores
Los organizadores son responsables de los eventos que crean y publican mediante Entre Tablas.
Entre sus obligaciones se encuentran:
- Publicar información clara y veraz sobre los eventos.
- Informar fechas, horarios, ubicación, precios y condiciones de ingreso.
- Contar con las autorizaciones necesarias para realizar sus actividades.
- Mantener actualizados los datos de pago.
- Verificar directamente la recepción de pagos antes de aprobar las compras.
- Atender consultas, incidencias y reclamos relacionados con sus eventos.
- Cumplir las obligaciones tributarias, comerciales y de protección al consumidor que les correspondan.
Los organizadores no deben publicar eventos fraudulentos, engañosos o contrarios a la legislación aplicable.
05.Proceso de compra de entradas
El proceso de compra mediante Entre Tablas comprende las siguientes etapas:
- Selección: el comprador selecciona el evento y las entradas que desea adquirir.
- Pago: el comprador realiza el pago directamente al organizador mediante Yape.
- Comprobante: el comprador adjunta una imagen que acredita la operación realizada.
- Revisión: el organizador verifica manualmente el comprobante y la recepción del dinero.
- Confirmación: cuando el organizador aprueba el pago, la plataforma confirma la compra y habilita las entradas correspondientes.
La carga de un comprobante no constituye por sí sola la confirmación de una compra.
Si el comprobante es rechazado o existe alguna discrepancia, el comprador deberá coordinar la aclaración correspondiente con el organizador.
06.Pagos mediante Yape
Los pagos por entradas se realizan directamente entre compradores y organizadores, utilizando la información de Yape proporcionada para cada evento.
Entre Tablas no recibe, custodia, administra ni transfiere los fondos pagados por los compradores.
La recepción y comprobación del dinero corresponde al organizador.
Antes de realizar una transferencia, el comprador debe revisar cuidadosamente el destinatario, el importe y los datos de pago publicados.
Cualquier comisión de servicio aplicable deberá informarse de manera clara antes de confirmar la operación.
07.Entradas y códigos QR
Una vez aprobada la compra, Entre Tablas puede generar una entrada digital identificada mediante un código QR.
El código QR permite al personal autorizado verificar la validez de la entrada y registrar el acceso al evento.
Cada entrada está sujeta a las condiciones publicadas por el organizador.
El comprador debe proteger su código QR y evitar compartirlo con personas no autorizadas.
La duplicación, falsificación o utilización fraudulenta de entradas está prohibida.
08.Cancelaciones, cambios y devoluciones
Los organizadores son responsables de informar las condiciones de cancelación, reprogramación y devolución correspondientes a sus eventos, respetando la legislación aplicable.
Debido a que los pagos se realizan directamente al organizador, las devoluciones de dinero deben gestionarse con quien recibió el pago.
Entre Tablas puede facilitar información registrada en la plataforma para ayudar a resolver incidencias, dentro de sus posibilidades técnicas y legales.
Ninguna disposición de estos términos limita los derechos irrenunciables del consumidor ni excluye responsabilidades que legalmente correspondan a Entre Tablas.
09.Uso permitido de la plataforma
Los usuarios se comprometen a utilizar Entre Tablas de forma lícita y respetuosa.
Está prohibido:
- Publicar eventos falsos o engañosos.
- Presentar comprobantes de pago falsificados o correspondientes a operaciones inexistentes.
- Intentar acceder a cuentas, organizaciones o información sin autorización.
- Manipular entradas o mecanismos de validación QR.
- Interferir con la disponibilidad, seguridad o funcionamiento del servicio.
- Utilizar la plataforma para actividades ilícitas.
10.Suspensión de cuentas
Entre Tablas podrá restringir o suspender el acceso a cuentas cuando existan motivos razonables relacionados con fraude, incumplimiento de estos términos, riesgos de seguridad o requerimientos legales.
Las medidas adoptadas deberán ser proporcionales a las circunstancias, respetando los derechos aplicables de los usuarios.
11.Disponibilidad del servicio
Procuramos mantener la plataforma disponible y en condiciones adecuadas de funcionamiento.
Sin embargo, pueden producirse interrupciones por mantenimiento, fallas de conectividad, incidentes de seguridad o problemas en servicios tecnológicos de terceros.
Entre Tablas podrá realizar mejoras y actualizaciones técnicas, procurando reducir las interrupciones del servicio.
12.Alcance de responsabilidad
Entre Tablas proporciona herramientas tecnológicas para facilitar la gestión de eventos y entradas.
Los organizadores son responsables de la información que publican, de la recepción de pagos y de la ejecución de sus eventos.
Entre Tablas no asume automáticamente las obligaciones propias de cada organizador por el solo hecho de ofrecer la plataforma.
No obstante, Entre Tablas responderá por las obligaciones y responsabilidades que legalmente le correspondan como prestador del servicio tecnológico.
13.Propiedad intelectual
El diseño, software, marca y elementos propios de Entre Tablas están protegidos por las normas de propiedad intelectual que resulten aplicables.
Los organizadores deben contar con los derechos o autorizaciones necesarios para publicar imágenes, textos, logotipos y otros materiales de sus eventos.
La publicación de contenido no implica transferir su titularidad a Entre Tablas.
14.Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se describe en nuestra Política de Privacidad.
Los organizadores deberán tratar adecuadamente los datos personales de compradores y asistentes a los que tengan acceso mediante la plataforma.
15.Legislación aplicable
Estos términos se interpretan conforme a la legislación peruana aplicable.
Se respetarán las normas imperativas de protección al consumidor, protección de datos personales y demás disposiciones pertinentes.
16.Modificaciones de los términos
Entre Tablas podrá actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa.
La versión vigente se publicará en esta página, indicando su fecha de actualización.
Cuando corresponda, los cambios relevantes serán comunicados oportunamente a los usuarios.
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